I nogle virksomheder er missioner forbeholdt årsberetninger, men Lexmark har blandet dets kultur med fremadstræbende principper, der styrer vores virksomhedsdrift. Vores visioner og værdier blev skitseret af medarbejdere, antaget af bestyrelsen og offentliggjort af seniorledelsen. De er ophængt på Lexmarks kontorer over hele verden, så medarbejdere, kunder og partnere hver dag bliver mindet om Lexmarks filosofi.
We, the employees, are Lexmark - a dynamic, global information technology company
We have a vision: Customers For Life. To earn our customers' loyalty, we must listen to them, anticipate their needs and act to create value in their eyes.
We want to be known for reliability, flexibility, responsiveness, innovative products and services, and exemplary citizenship. Growth, longevity and financial success will naturally follow.
We will make this happen in an enriching environment of trust, cooperation and mutual respect.
Lexmarks værdier
Værdierne herunder er de fundamentale overbevisninger, som hver Lexmark medarbejder bør efterleve. De er fundamentet for vores vision. Vi, Lexmarks medarbejdere, forsøger altid at handle på en måde, der svarer til disse værdier, og vi vil være åbne for at give og modtage råd, så vores adfærd vil være i overensstemmelse med dem.
Kundeforpligtelse
Kunder er nøglen - de bør være i fokus for alt, vi gør. Alt vores arbejde bør udføres med tanke på dem, uanset om det er interne eller eksterne kunder. Kundetilfredshed er den vigtigste prioritet for hver medarbejder og formålet med hvert job. Omkostningseffektiv, fortsat opnåelse af kundetilfredshed er grundlaget for vores virksomhed.
Medarbejdertilfredshed
Vores medarbejdere er vores fremtid. Vi skal stræbe efter at opnå det størst mulige medarbejderbidrag ved vurdering af vores individuelle forskelle, så medarbejderne fuldt ud kan udnytte deres styrker, og opfylde medarbejderbehov, hvor som helst det er muligt.
Virksomhedens velstand
Vi har accepteret et ansvar om at være effektive forvaltere af alle vores aktionærers ressourcer. Via vores ydelse vil alle blive passende belønnet for deres investering i Lexmark.
Virksomhedens medborgerskab
Vi er ansvarlige for de lokalsamfund, som vi bor og arbejder i, for miljøet og også for verdenssamfundet.
Gensidig respekt
Gensidig respekt er anerkendelsen af ligeværd for hvert menneske, med fuld udnyttelse af vores forskellige baggrunde, interesser og styrker. Handlinger, som vi udfører på vegne af Lexmark, skal bevare den enkeltes værdighed. På samme måde har hver medarbejder ansvaret for at bidrage til og beskytte Lexmarks aktiver, herunder dets image og økonomiske resultat.
Integritet
Integritet betyder at være ærlig, være fair, holde fast i det du tror på og gøre dét, du siger, du vil gøre.
Langsigtet perspektiv
Et langsigtet perspektiv er vigtig for vores succes. Som en daglig prioritet foretager vi langsigtede beslutninger, mens vi administrerer kortsigtede behov.
Fortræffelighed
Fortræffelighed er udførelsen af hver opgave på en fremragende måde. Vi er stolte af at gøre dette ved at acceptere ejerskab, overskride kunders forventninger og stræbe efter fortsat forbedring i alt, vi gør – herunder vores tankegang, vores daglige arbejde og hvert produkt og alle tjenesteydelser.
|
