Sørger for, du har kontrol
Fra webportalen kan du se alle outputenhederne på netværket, downloade
rapporter, indtaste og se tæller eller bestille et servicekald. Du kan bestille
tilbehør, og du kan kontakte din Lexmark konsulent.
Forskellige sikkerhedsniveauer sørger for, at helpdeskmedarbejdere har adgang
valgte funktioner, mens slutbrugere f.eks. kun kan bestille tilbehør til outputenhederne
i deres arbejdsgruppe.
Regardless of the level and the point of access, the Web Portal multilingual interface provides every user in global enterprises with consistent and timely information in order to make fact based decisions.
Organiser dataene på webportalen, så de passer til dine behov. Du kan søge efter en
enhed på serienummer, placering eller søge gennem et rapporthierarki, der afspejler
din virksomheds struktur. I alle tilfælde vises enheden med omfattende informationer,
som f.eks. modellen, serienummeret og den fysiske adresse.
Webportalen giver dig også adgang til Lexmarks unikke produktekspertise,
organiseret i Knowledge Base: et helt bibliotek med detaljerede specifikationer,
svar på almindelige spørgsmål og 'sådan gør du'-instruktioner lige ved hånden.
Webportalen giver dig detaljerede resumeer,
der viser nøjagtigt, hvad der sker med din
outputpark. Du kan finde opdaterede
informationer om udrangering og anskaffelse
af aktiver, fakturering, ændringer i
enhedsstatusser, og du kan se forbrug
og antallet af udskrevne sider på ethvert
sted på netværket.
Webportalen giver dig og dine
medarbejdere et enkelt, sikkert sted for
adgang til omfattende informationer om din
outputpark og adgang til Lexmarks store
base med viden og ekspertise.
